PREGUNTAS FRECUENTES

Los pedidos realizados en la tienda online tardan de 5 a 10 días hábiles, dependiendo tu ubicación. En caso de tener algún problema con tu envío, escríbenos a atencionaclientes@sefeco.com.mx con tu número de pedido.

No, no es necesario, pero te recomendamos registrarte antes o durante tu compra, ya que, si te registras recibirás correos con las novedades y promociones de cada semana.

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Al momento de registrarte en nuestra página web, tendrás una variedad de beneficios como:

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• Recibirás correos con las novedades semanales, y en caso de una edición especial se te avisará antes que nadie

• Invitaciones a eventos exclusivos

• Apartado de cómics

• Preventas de ediciones especiales

• Y más...!!

¡Claro que no!, puedes hacer compras desde solo un producto hasta la cantidad que quieras comprar.

Después de realizar tu pedido y tu pago, se te enviará un correo confirmando tu pedido, posteriormente recibirás un correo avisándote que tu pedido está en camino, en este correo se te incluirá el número de seguimiento que recibimos de la empresa de paquetería para que rastrees tu envío.

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De acuerdo a la población desde donde estas realizando tu pedido, esta tarifa es fija,se aplicará desde un ejemplar, y no varía ni se incrementará por un mayor número de ejemplares.

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Claro que sí, al momento de capturar tus datos de envío se habilita la opción de recibir en alguna de nuestras sucursales y te mostrara los tiempos de entrega estimados.

El envío gratis está disponible la mayor parte del año como una promoción en compras a partir de $1000. Esta promoción está sujeta a cambios sin previo aviso.